为营造和谐文明旅游环境，增强我校博物馆文化服务水平，5月24日，我校博物馆优秀老师朱老师参加了在青岛举办的青岛西海岸旅游系统礼仪文明宣讲会议。

会议主要阐述了什么叫礼仪，礼仪的存在价值及影响。会议主讲人还就日常生活中常见的不文明现象进行了分类对比，介绍了多种应对方式方法，强调在交流中一定要抱着服务至上的态度面对游客。整个会议秩序井然，与会人员认真听讲，记录收获，写下心得。

学习使人进步，交流给人收获。青岛西海岸旅游环境系统一定会在我们的点滴进步之下，伫立青岛，成为青岛的明信片。（来源：博物馆）